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服务支持

服务宗旨

公司自成立之日起,便在注塑模具行业倡导绿色、环保及健康;给与顾客人文关怀,用一流的服务给您更好的体验。我们所有的注塑模具价格阳光透明、运用的材质都详细列明,一目了然。坚持诚信、诚实的原则,重信誉、守合同,赢得了广大客户一致好评。我们将一如既往地不断学习改进,一如既往的追求卓越、创作精品,为广大客户提供更贴心的服务。


服务项目

① 产品和模具设计输入,快速预算成本预算。

② 合适的工具选择和具体报价,保密协议。

③ 定期用的照片和条形图报告来确保模具放置和控制能按时完成。

④ 我们在模具领域丰富的经验,使我们能够为我们的客户提供高效、专业的服务并避免成型过程中可能存在的问题,提供可以节省成本的工具,为客户提供系统的解决方案。

⑤ 向客户提交初步项目计划,有明晰的项目时间表。

⑥ 与客户交流模具设计,发现问题,优化设计细节。

⑦ 设计控制和产品查询。

⑧ 控制关键加工步骤的质量,根据模具加工文件管理项目的进展,提供给客户每周的进度和质量报告。

⑨ 按客户要求定期更新照片和视频。

⑩ 拍摄和生产试验样品提交零件检验报告。

⑪ 如需要可批量生产运行。

⑫ 完成模具运输到客户,包括保护包装,保险,进口关税和所有必要的文件的发送,拥有完整的工具图纸和相关信息。

⑬ 选择运输:海运-约26天,空运-约3天。

⑭ 达到目的国后清关并运送到客户所在地。

⑮ 在模具启动时由技术代表出席。

⑯ 保证极具竞争力的价格和交货。

⑰ 提交所有模具的记录文件(发货后提交备件清单、模具检测文件,工艺文件)。


售后服务

我们积极推出“质量=生命”、“服务=永恒”的宗旨。在认真做好每一单工程的前提下,精心做好售后服务及客户回访工作。我们将以“真情、诚挚、热心”的态度赢得广大客户的喜爱与此同时,我们还希望通过细致入微的服务,得到业主及其朋友的良好口碑,得到社会各界的高度评价。


售后服务制度

① 维修过程中,爱护业主的一切物品,如有损坏照价赔偿。

② 维修过程中,对出现的问题作好记录,向用户说明原因,制定维修计划。


质量保修制度

在保修期间,任何属于中联生产的注塑模具出现质量问题都能得到及时解决。

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